做患者的贴心人!社工进驻妇幼保健院
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2017-09-11
8月30日,广东医科大学附属妇女儿童医院“社工驻医院”项目正式启动
随着二孩政策的放开,各地迎来了生育的高峰期。对于医护人员而言,要比以往承担更大的压力,尤其是和患者之间的沟通,需要花更多的时间和精力。于是,引进“社工+义工”服务,成为不少医院提高病人满意度、改善医疗服务的“不二选择”。
8月30日,广东医科大学附属妇女儿童医院(顺德区妇幼保健院)举行了“社工驻医院”项目启动仪式。该院引入顺德区祥信社会工作服务中心医务社工站,为患者提供疾病适应、情绪关怀、家庭沟通、医患沟通、社区资源链接等服务,医务社工也为医护人员提供文娱康乐、压力舒缓、关怀互助等支援服务。
广东医科大学附属妇女儿童医院(顺德区妇幼保健院)党委书记、院长陈启康表示,医务社工和医护人员共同协助病人及其家属排除医疗过程中的障碍,不但使患者早日痊愈,达到身心平衡,还可以化解因疾病而产生的潜在矛盾。“这是医院提供优质服务的一件大事,也是一件好事。”
区卫计局社区卫生管理科副科长彭映涛表示,目前,顺德三甲医院已经全部引入了“社工+义工”服务,顺德二甲医院全部引入了义工服务,“社工+义工”搭建起了医患沟通的桥梁,也为优化医疗服务提供了保障。“期待‘社工+义工’服务在医院开花结果。”彭映涛表示道。
启动仪式后,该院还对优秀志愿者进行了表彰。祥信社工服务中心总干事张智超、蔡信敏,大良一心志愿协会会长梁思敏,广东医科大学附属妇女儿童医院(顺德区妇幼保健院)党委副书记郑达,副院长朱达坚、何淑祯等出席活动。(文宁)